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최근 두 번의 비행기 사고가 발생한 Southwest 항공사의 정비공과 관리자들 간에 불신이 심화돼 항공 승객의 안전을 위협할 수 있다는 연방 기관의 경고가 나왔습니다.

인명 피해를 낸 항공기 엔진 폭발 사고 발생 수 개월 전, 연방 항공국 FAA가 Dallas의 Southwest 유지 보수 기지에 상주하는 관리자와 정비공 간의 심각한 불화를 파악한 것으로 전해졌습니다.

해당 항공사 정비공의 내부 고발을 토대로 이뤄진 FAA 조사에 의하면, 관리자들이 항공기의 문제점을 보고한 정비공들의 말을 묵살하고 정비공들이 정해진 업무를 벗어난 문제를 발견하면 해당 정비공들에게 문제를 제기하는 행태를 보인 것으로 확인됐습니다.

그러나 두 그룹 간의 불신으로 혹시 야기될 수 있는 비행기 안전상의 결함 문제나 FAA 규정 위반 같은 문제는 발견되지 않은 것으로 알려졌습니다.

한편, FAA 조사가 밝힌 Southwest 유지 보수 운영팀 내부의 불신 심화는 해당 항공사의 헤이해진 안전 문화에 대한 인식을 드러낸 것으로 지적됐습니다

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