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컴퓨터 기술 지원 서비스 사기가 기승을 부리며 피해가 늘고 있어 문제가 되고 있습니다.

Better Business Bureau와 연방무역위원회 FTC가 소비자들을 이용해 돈을 갈취하는 가짜 컴퓨터 기술 지원 그룹들에 대한 조사를 해 온 것으로 전해졌습니다.

사기범들은 일반인들의 컴퓨터에 Virus 감염 사실을 알려 주는 소프트웨어를 심은 뒤 수리 비용을 요구하는 식으로 돈을 갈취하는 것으로 알려졌습니다.

소비자들이 해당 소프트웨어 작동으로 컴퓨터 화면에 나타난 팝업 창 메시지를 보고 기술 지원 서비스 전화 신청을 한 뒤 비용을 지불해 피해를 입는 것으로 밝혀졌습니다.

이같은 피해를 막기 위해 추적 조사를 지속해온 BBB와 FTC는 기술 지원 서비스 제공 업체들이 전화번호 정보를 제공하며 서비스 신청 전화를 하도록 요구하지 않는다는 점을 꼭 기억할 것을 소비자들에게 당부했습니다.

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